1 lipca minęło 10 lat od kiedy Villa Hoff Wellness&SPA przyjęła swoich pierwszych Gości. Właścicielem obiektu jest spółka założona przez Grzegorza i Tomasza Karapuda, którzy w rynku hotelarskim widzieli swoja przyszłość, stawiając na trendy obecne już wtedy na rynkach zagranicznych.
Chcieliśmy zaproponować na polskim rynku nadmorskim całoroczny niewielki kameralny obiekt SPA z przyjaznym i profesjonalnym serwisem. 10 lat temu niewiele obiektów nadmorskich posiadało obiekt z basenem i SPA. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej. – mówi Grzegorz Karapuda.
Choć ilość obiektów hotelarskich , w tym także baza obiektów SPA w przeciągu ostatniej dekady uległa znacznym zmianom, to co najważniejsze było na samym początku istnienia hotelu, pozostaje dominującym także dziś. Przez 10 lat stawialiśmy i stawiamy zawsze główny nacisk na serwis – zgodnie stwierdzają właściciele firmy. Stworzyliśmy autorski program obsługi gościa GEPS (Gościnność, Elastyczność, Profesjonalizm, Szybkość), który według nas obejmuje najważniejsze aspekty hotelarstwa, aby nasz gość czuł się w Villa Hoff wyjątkowo. ##
Serwis, profesjonalna obsługa przy stworzeniu jednocześnie domowej atmosfery, niezwykła gościnność – to są cechy, które są zauważane także przez Gości, którzy w swoich opiniach, zwracają uwagę na indywidualne i raczej niespotykane w innych obiektach podejście do każdego Gościa hotelowego.
Wzrost konkurencji jest naturalnym zjawiskiem, a na przełomie dekady w samej najbliższej okolicy Trzęsacza powstało kilkadziesiąt miejsc określanym mianem SPA, choć idei „Sanum per Aqua” nie wszystkie mogą sprostać. Wiarygodność i odpowiedzialność – te wartości zawsze było istotne w działalności braci Karapuda i ujęcie SPA w nazwie obiektu jest w pełni uzasadnione. Zdajemy sobie sprawę, że Villa Hoff musi ulegać zmianom, ponieważ zmianie ulega otoczenie biznesu hotelowego. Wciąż poszukujemy innowacyjnych rozwiązań w zakresie oferty SPA, odpowiadamy na powstające nowe potrzeby naszych Gości w zakresie np. spędzania wolnego czasu, życia bardziej w stylu „fit”. Mamy także świadomość wielu problemów jakie mają miejsce w otaczającym nas świecie – stwierdza Tomasz Karapuda. Spółka od wielu lat stara się działać według Koncepcji Zrównoważonego Rozwoju , mając na względzie w bieżących decyzjach biznesowych także interesy ogólnospołeczne, ponieważ koncepcja ta poszerzając pojęcie ochrony środowiska naturalnego o takie elementy, jak np. dostęp do edukacji czy rozwój kulturowy, tworzy lepszą jakość życia. Sponsoring wydarzeń kulturalnych w Trzęsaczu, takich jak: Festiwal Gitarowy czy Festiwal Sacrum non Profanum, już od kilku lat jest wpisany w model biznesowy Villa Hoff. Wiemy jak ważna jest społeczna odpowiedzialność biznesu, która powinna koncentrować się na uwzględnianiu interesów społecznych czy ochronie środowiska już na etapie projektowania firmy. Wizyta dziecka z Fundacji „Mam Marzenie” czy też regularne wspomaganie Rodzinnego Domu Dziecka to ważne aspekty działalności, a radość dzieci i ich rodzin/opiekunów tylko potwierdza, jak ważne są tego typu działania prowadzone także przez małe organizacje, takie jak nasza – mówią bracia.
Czego na 10 urodziny Villa Hoff może sobie życzyć? Jak w każdym biznesie właściwych pracowników, którzy w pracy hotelarstwie odnajdą swoją zawodową pasję. Trzęsacz to nadmorska osada licząca niewiele ponad 100 mieszkańców. Znaleźć, wyszkolić i utrzymać personel w tak małej sezonowej miejscowości to prawdziwa sztuka. A właśnie to jest gwarantem stabilnego, na wysokim poziomie serwisu – kończy Grzegorz Karapuda.
Villa Hoff Wellness & SPA w Trzęsaczu pierwszych Gości przyjęła 1 lipca 2005 r. To kameralny całoroczny obiekt z 25 pokojami, Centrum Rekreacyjnym, gabinetami SPA oraz zapleczem konferencyjnym, oddalony od piaszczystej plaży zaledwie o 80 m. W przyszłym roku planowane jest rozpoczęcie nowej inwestycji Villa Hoff Apartamenty, także w Trzęsaczu. Z okazji 10 urodzin Villa Hoff przygotowała dla swoich gości oraz sympatyków wiele niespodzianek (w tym pakiet na pobyt w SPA w bardzo atrakcyjnej cenie) i konkursów – informacje dostępne pod adresem www.villahoff.pl oraz na profilach Villa Hoff na portalach społecznościowych.
Źródło: VillaHoff.pl – 02.07.2015
|