Kolejny raz już, w dniach od 30 września do 2 października, organizujemy Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych. Jak co roku zajmujemy się tematyką przychodów hotelu i codziennych wyzwań, które stoją przed dyrektorem hotelu - zapowiada Hotel Pod Orłem w Bydgoszczy
Jest to już szósta edycja tej imprezy mającej w założeniach integrować środowisko hotelarzy niezależnych a także upowszechniać hotelarskie „know-how” w dziedzinie marketingu, sprzedaży usług hotelowych, a także zarządzania hotelem i restauracją.
Na zjazdach spotykają się dyrektorzy, właściciele i prezesi hoteli niezależnych. Dzięki temu uczestnicy mogą swobodnie rozmawiać na ważne tematy z osobami o podobnym doświadczeniu i pełnionych obowiązkach. ##
Jak co roku, na towarzyszącej konferencji pojawi się przekrój tematów dotykających problemów, przed którymi każdego dnia staje dyrektor hotelu:
• jak zarządzać reputacją hotelu
• jak przygotować strategię prezentacji hotelu w Internecie i „na żywo”
• co należy wiedzieć przy rozmowach z organizacjami zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
• co należy wiedzieć o najnowszych zmianach w prawie dotyczącym oznaczenia towarów i usług i jak przygotować się do kontroli instytucji państwowych
oraz…
• jak przeprowadzać trudne rozmowy z pracownikami i jak się do nich przygotować
PROGRAM ZJAZDU
Dzień I – 30.09.2015
Andrzej M. Wajda – Zarządzanie reputacją hotelu (3h)
Hotel w Internecie istnieje realnie! Zarządzanie reputacją to nie zarządzanie opiniami.
Wpływ reputacji na cenę.
Employer vs employee branding.
Brand journalism.
Strategia obecności hotelu w Internecie (1,5h)
Strona internetowa która „sprzedaje” pokoje i usługi hotelowe . Najskuteczniejsze światowe rozwiązania.
Prezentacja oferty hotelowej (1,5h)
Jak najlepiej podkreślać atuty naszego hotelu. Co jest najważniejsze dla naszych Gości?
Dzień II – 01.10.2015
Izabela Maria Wiernikowska – Prawa autorskie (3h)
Co każdy dyrektor powinien wiedzieć o prawach i obowiązkach hotelu
Organizacje zbiorowego zarządzania prawami autorskimi
Michał Trempała – Prawo handlowe (3h)
Państwowa Inspekcja Handlowa, a właściwe oznaczenie towarów i usług
Niedozwolone zapisy w umowach sprzedaży usług hotelowych
Dzień III – 02.10.2015
Kompetencje kierownicze (3h)
Zgłoszenia udziału w Zjeździe można dokonać za pośrednictwem strony DyrektorHotelu.com
Źródło: HotelPodOrlem.pl – 30.07.2015; DyrektorHotelu.com
|
|