|
Pokryte warstwą kurzu wanny w łazience, lepiące się lodówki i tajemnicze plamy to tylko niektóre z horrorów, które turyści znaleźli w Grand Hotel Resort & Convention Center w Pigeon Forge w Tennessee. W ubiegłym roku, niezadowoleni i zaniepokojeni goście nadawali hotelowi różne nazy, od „królestwa karaluchów”, do „obrzydliwego, wstrętnego śmietnika” i zarzucili internet materiałem fotograficznym na potwierdzenie swoich słów.
Jest to zła wiadomość dla Grand Resort Hotel ponieważ generalnie główną przyczyną, z powodu której goście nie wracają do hotelu są kwestie czystości, mówi Howard Adler, dyrektor uniwersyteckiego centrum Purdue ds. badań nad funkcjonowaniem przemysłu hotelowego. Od zniszczonego kalifornijskiego zajazdu, do pokrytego pleśnią taniego obiektu hotelarskiego Myrtle Beach, plasuje się 10 najwstrętniejszych hoteli, uszeregowanych według opinii z 2010 roku, użytkowników turystycznej strony internetowej TripAdvisor.
Karen Drake, dyrektor ds. komunikacji w TripAdvisor, powiedziała że generalnie, turystyczne oceny za czystość są coraz lepsze, ale „niektóre obiekty mają jeszcze wiele do zrobienia na tym odcinku. 85 % turystów, którzy wypowiadali się na łamach TripAdvisor zdecydowanie nie polecało pobytu w tych obiektach.”
Skontaktowano się ze wszystkimi obiektami znajdującymi się na tej niechlubnej liście i zaoferowano im szansę na dodanie swojej opinii w tej sprawie. ##
Wielki zwycięzca: wspomniany wcześniej Grand Resort Hotel, cytowany był przez użytkowników m.in. z powodu „sączących się plam pozostałych po tytoniu do żucia w holu i na korytarzach; pająków zapracowanych przy swoich sieciach w każdym zakątku hotelowych pokoi” i „wykładzin tak tłustych i brudnych, że nie masz nawet ochoty postawić na nich swojego bagażu, nie mówiąc już o postawieniu na nich bosej stopy.” Fotografie zamieszczone przez gości na TripAdvisor pokazują niepokojący obraz plam na łóżkach, odchodzące płaty farby na ścianach i poczerniałe lodówki.”
|