Co roku przed wystawą technologii dla przemysłu hotelarskiego HITEC powstaje pytanie „jaka najnowocześniejsza technologia będzie pokazana w tym roku?” Nigdy nie byłem w stanie na to pytanie odpowiedzieć. W tym roku przeprowadziłem badanie dotyczące tego jaką technologię uważają za najprzydatniejszą same firmy hotelarskie. Oto wyniki:
64 procent respondentów spędziło w hotelu ponad 10 dni w roku.
W badaniu wzięło udział prawie 3,000 członków społeczności hotelarskich. Na pytanie jakie urządzenia technologiczne wożą ze sobą turyści odpowiedź brzmiała: 90 % laptopy, 82 % smartfony, 15 % tablety, 15 % odtwarzacze medialne, 3 % gry elektroniczne. Z udzielonych odpowiedzi wynika, że każdy turysta ma co najmniej cztery gadżety, które wymagają ładowania. Zauważ więc, że rodzina może potrzebować 16 gniazdek elektrycznych nie licząc standardowych podłączeń do telewizora, lampki, budzika radiowego itd.
Badanie odkryło również kilka innych danych, które mnie zaskoczyły:
- prosty telefon do room service, kontaktów z recepcją itd. (17 %),
- regulowane biurko i krzesło z uniwersalnymi wtyczkami do ładowania (66 %),
- prosty budzik (65 %),
- biometryczny sejf (18 %),
- telefon umożliwiający współdziałanie z internetem w zakresie reklam, usług, map, turystycznych atrakcji, itd. (17 %),
- uruchamiane głosem: oświetlenie, zasłony, temperatura (12 %)
- komórkowe telefony „Znajdź Mnie” używane przez hotelową obsługę.
Na pytanie o jedno urządzenie technologiczne, w które musi być zaopatrzony hotelowy pokój odpowiedź była jednogłośna – podłączenie do bezpiecznego, niezawodnego, szybkiego i bezprzewodowego internetu. ##
A oto moja lista życzeń, co do technologicznego wyposażenia pokoju:
- odpowiednia ilość gniazdek elektrycznych
- uniwersalne gniazdka elektryczne
- szybki, niezawodny i bezpieczny internet
- prysznic, który może być uruchamiany z sypialni, aby nie czekać w łazience na ciepłą wodę
- szafa ubraniowa z wbudowanym nawilżaczem powodującym wygładzanie wszystkich zmarszczek na ubraniu
- biometryczne lub zainstalowane w smartfonie urządzenie otwierające drzwi, zamiast plastykowej karty
- osobiste urządzenie na ultrafiolet do odkażania pilotów telewizyjnych, szczoteczek do zębów, szklanek
- biometryczne lub zainstalowane w smartfonie urządzenie otwierające sejf, chciałbym również aby sejf dokonywał ładowania moich urządzeń elektronicznych, które tam zamknę.
- uruchamiane głosem lub gestem telewizory
- łóżko, który nigdy się nie zużywa, nie musi być słane przez housekeeping, może być wygładzane parą, w którym czujesz się jakbyś unosił się w powietrzu. Takie łóżko istnieje i nazywa się Ammique Bed.
|