|
Personalne przetasowania następują w kierownictwie Rosewood Hotels, ultra luksusowym operatorze hotelowym prowadzącym kultowe obiekty takie, jak New Work’s Carlyle i Rosewood Mansion nad Turtle Creek w Dallas.
Aktualny prezes i dyrektor naczelny Rosewooda, John Scott, ustępuje z tej funkcji po ośmiu latach jej sprawowania. Jego zmiennik: długoletni hotelarz z Four Seasons – Radha Arora prowadzi obecnie super modny Beverly Wilshire, marki Four Seasons. Arora zostanie prezesem Rosewood Hotels piątego września bieżącego roku.
Nienagannie ubrany, władający kilkoma językami, ustosunkowany towarzysko, Arora prowadzi słynny Beverly Wilshire i nadzoruje pracę pięciu innych hoteli Four Seasons (Bora Bora, Santa Barbara, San Francisco, Seattle i Las Vegas). Na swoim aktualnym stanowisku Arora pozostaje w zażyłych stosunkach ze znanymi, sławnymi i bogatymi osobami – czyli tym samym rodzajem klientów, którzy regularnie przebywają w luksusowych hotelach Rosewooda na całym świecie. Arora jest profesjonalnym operatorem, który w ostatnich latach, różnymi sposobami doprowadził do zwiększenia przychodów Beverly Wilshire. ##
Jednym z przykładów jego postępowania wychodzącym naprzeciw nowym trendom może być zatrudnienie na pełnym etacie osoby ds. kontaktów z mediami społecznościowymi, pierwszej w łańcuchu Four Seasons. „Media społecznościowe decydują dzisiaj o wszystkim. Nie myśleliśmy o nich, jak o ROI (zwrocie z inwestycji), ponieważ nie można jeszcze oszacować wartości ich sukcesu. Ich sukces nadejdzie później.”
W swojej szesnastoletniej karierze w Four Seasons, Arora zajmował kierownicze stanowiska w hotelach w Filadelfii, Toronto, na Hawajach i w indyjskim Goa. Właścicielem hotelu Beverley Wilshire jest firma New World z siedzibą w Hongkongu, która kupiła niedawno Rosewooda (a dokładnie, jego kontrakty na zarządzanie). Ponadto New World poinformowała o nabyciu pięciu luksusowych hoteli zarządzanych przez Rosewooda, włącznie z hotelem Carlyle na Manhattanie.
|