|
Rozmowa z Panią Katarzyną Malicką - dyrektorem 4* Qubus Hotel Prestige Katowice, który otrzymał ostatnio wiele nagród i wyróżnień.
Karolina Celińska: Qubus Hotel Pretige Katowice powoli staje się coraz bardziej popularnym obiektem na Śląsku. Co jest w nim tak wyjątkowego?
Katarzyna Malicka: Nasz hotel jest jednym z 14 obiektów sieci Qubus Hotel, która znana jest z oferowania najwyższej jakości usług hotelarskich. Korzystamy z 16 letniego doświadczenia całej sieci. To pozwala nam efektywnie dostosowywać oferty do potrzeb naszych Gości. Dodatkowo nasz 4* hotel znajduje się w samym centrum miasta, w biznesowym budynku Altus. Pokoje hotelowe mieszczą się na najwyższych piętrach budynku, a z ich okien rozciąga się wspaniały widok na Katowice. ##
KC: Do kogo kierują Państwo swoje oferty?
KM: Naszą ofertę staramy się dopasować głównie do Gości biznesowych. Wynika to z tego, że jesteśmy jednym z największych Centrum Konferencyjnym na Śląsku. Oferujemy bowiem 7 nowoczesnych sal, o łącznej powierzchni ponad 600m2. Qubus Hotel Prestige Katowice konsekwentnie dąży również do podnoszenia jakości swoich usług konferencyjnych, dlatego w tym roku nasze Centrum zostało odnowione. Nasze działania oraz wysoka jakość zostały docenione przez Gości. W konkursie Best Hotel Award zdobyliśmy III miejsce w Polsce w kategorii „Dla biznesu”.
KC: Ostatnio Państwa hotel został wręcz obsypany nagrodami.
KM: Qubus Hotel Prestige Katowice od dawna zbiera świetne recenzje i oceny. W tym roku zdobyliśmy I miejsce w głosowaniu organizowanym przez znany portal rezerwuje.pl i rezerwuje.com jako „Najlepszy hotel 4* i 5* na Śląsku”. Użytkownicy bardzo dobrze ocenili nasz obiekt także na portalu hotel.info przyznając nam 8 pkt w 10 - stopniowej skali. Docenił nas także portal Trip Advisor przyznając nam miano „Top-ranked hotels in Katowice”.
KC: Znane są także Państwa śniadania składające się z ponad 100 produktów, teraz dodatkowo restauracja w Qubus Hotel Prestige Katowice dołączyła do szlaku kulinarnego „Śląskie Smaki”.
KM: Jest to bardzo ważne dla nas wyróżnienie. Przyznawane jest ono restauracjom, które promują, a tym samym chronią dziedzictwo kulinarne województwa śląskiego. W tej chwili w tym prestiżowym szlaku są tylko 23 najlepsze restauracje, dlatego tym bardziej cieszymy się z tego certyfikatu. Zapraszamy zatem smakoszy kuchni śląskiej do naszej restauracji.
KC: To chyba jeszcze nie koniec nagród? Podobno w Państwa Sky Barze pracuje najlepszy barman w Polsce?
KM: To prawda, jeden z naszych pracowników Pan Rafał Nawrot reprezentował naszą sieć w konkursie Bacardi Legacy i został laureatem polskiej edycji pokonując 20 najlepszych barmanów w Polsce. Jeśli dobrze pójdzie Pan Rafał będzie nas reprezentował na światowym finale w Puerto Rico. Bardzo cieszę się z tego, że w naszej sieci pracują najlepsi, a Panu Rafałowi serdecznie kibicuję.
KC: Wynika z tego też, że przywiązują Państwo dużą wagę do ciągłego rozwoju swoich pracowników?
KM: Oczywiście. Wysoka jakość naszych usług jest możliwa dzięki dobrze wyszkolonej kadrze specjalistów. Staramy się, aby nasi pracownicy mieli satysfakcję z pracy oraz możliwość rozwoju w strukturach sieci. Organizujemy regularne szkolenia zarówno wewnętrzne, jak też kursy organizowane przez firmy zewnętrzne.
KC: Jakie są dalsze plany Qubus Hotel Prestige Katowice?
KM: Oczywiście ciągły rozwój oraz utrzymanie wysokiej jakości naszych usług. Te elementy nas wyróżniają na rynku, staramy się bowiem pod tymi względami tworzyć najlepszy hotel w mieście.
Źródło: Qubus Hotel Management - 26.11.2012
|