Czwartek 28 Marzec 2024

redakcja@hotelinfo24.pl | Reklama w serwisie

Strona główna » Zarządzanie » Wybuduj hotel. Czy jednak przyjadą do ciebie...

Artykuły serwisu


Wybuduj hotel. Czy jednak przyjadą do ciebie goście?


Dodano: 2008-05-07

Drukuj


„Wybuduj go, a oni przyjadą” nie jest już dłużej hasłem prawdziwym i wypróbowanym w przemyśle hotelowym. W dzisiejszych konkurencyjnych czasach z dominującymi, głównymi markami, rynek może już nie potrzebować nowego, niezależnego hotelu. Niezależnie od tego czy budujesz obiekt z pełnym, czy z ograniczonym zakresem usług, jeżeli zdołasz zainteresować sobą rynek, zbudujesz odpowiednio wcześniej swoją tożsamość i wykreujesz pragnienie skorzystania z usług w twoim nowym hotelu, to droga do sukcesu nie zajmie ci więcej czasu, niż jest to niezbędne.

Aby przebić się z nową nazwą – wcześnie i konsekwentnie – decydujące jest, aby nowy niezależny hotel zgromadził wystarczające fundusze na sprzedaż i marketing. Oto kilka wskazówek, które pozwolą zmaksymalizować ich optymalne wydatkowanie:

Zapoznaj się ze swoją konkurencją

Oznacza to zapoznanie się z potrzebami i życzeniami twoich docelowych klientów, zanim wybudujesz swój hotel. Przedsiębiorca budowlany i zespół zarządzający hotelem muszą wykreować pragnienie u potencjalnych klientów do skorzystania z twojego hotelu, zanim podejmą decyzję o porzuceniu konkurencji.

Konkurencja utrzymywała tych klientów przez długi okres czasu więc sporym wyzwaniem będzie zmiana nawyków u twoich przyszłych klientów. Powinieneś odpowiednio często przebywać u konkurencji, dokonywać u nich rezerwacji spotkań i konferencji oraz spotykać się z klientami, których masz zamiar obsługiwać w swoim nowym hotelu, zanim podjęte zostaną ważne decyzje.

Zadawaj pytania

Czy będziesz potrzebował centrum biznesowego? Jakiego nagłośnienia będziesz potrzebował w sali balowej dla usatysfakcjonowania technologicznie wymagających organizatorów spotkań i konferencji? Jaka powinna być minimalna wysokość pomieszczenia dla prawidłowego przeprowadzania materiałowych projekcji od tyłu? Czy powinieneś pobierać opłaty za dostęp do szybkiego Internetu? Powinieneś zmierzyć się z tymi problemami zanim twój zespół sprzedaży rozpocznie rozmowy z klientami. Pamiętaj również o starej, dobrej zasadzie stolarzy, „mierz dwa razy, tnij raz.”

Zatrudniaj najlepszych pracowników

Biorąc pod uwagę miliony dolarów wydane na fizyczną budowę hotelu i jego wnętrza, dlaczego mielibyśmy skąpić na wypłaty dla naszych pracowników? Jeżeli zatrudnisz najlepszych i najbardziej inteligentnych pracowników, to twój sukces zdarzy się na pewno i zdarzy się szybciej.

Skoncentruj się na zaktywizowaniu imprez pokazowych

Pierwszy rok funkcjonowania hotelu musi opierać się na jego eksponowaniu potencjalnym klientom. Zorganizuj kilka imprez z cyklu „wielkiego otwarcia”, na które zapraszaj przedstawicieli lokalnych społeczności, agentów biur podróży, organizatorów konferencji, korporacyjnych dyrektorów podróży, prasę, organizatorów imprez, dosłownie wszystkich istotnych osób! Rozważ również możliwość zorganizowania spotkań biznesowych lokalnych i regionalnych organizacji powiązanymi z przedsiębiorstwami, z którymi zamierzasz prowadzić biznes.

Przeprowadź silne kampanie reklamowe i PR

Kampania reklamowa poprzedzająca otwarcie hotelu powinna zawierać elementy marketingu elektronicznego, na równi z materiałami drukowanymi, public relations i reklamą bezpośrednią wysyłaną do domów klientów.

Nie ma wątpliwości co do tego, że kiedy otwierany jest jakiś flagowy hotel, muszą być podjęte podobne wysiłki dla głosowego i wizerunkowego rozruchu. Jednak kiedy hotel nie nosi markowej nazwy i nie może skorzystać z reklamy swojego produktu, przy okazji reklamy innych produktów korzystając z możliwości i okazji marketingowych gwarantowanych przez macierzystą markę, trzeba wykonywać bardziej zdecydowane i dużo bardziej skuteczne wysiłki marketingowe.

Leora Lanz, Edyth Shapiro


Komentarze:

Podstawowe niezbędne narzędzia pracy współczesnego hotelarza ...więcej»

Bezpieczeństwo w małych obiektach hotelowych ...więcej»

Pomaganie integruje ...więcej»

Kradzież w hotelu? Nie daj sobie ukraść własnych praw! ...więcej»

Jak zostać idealnym managerem hotelu? ...więcej»

Standardowe procedury check in i check out w hotelu ...więcej»

Pokój hotelowy - definicja, rodzaje, wyposażenie ...więcej»

Czym jest usługa hotelarska? ...więcej»

Test dla hotelarzy 12 - Technik hotelarstwa ...więcej»

Test dla hotelarzy 8 - Technik hotelarstwa ...więcej»

Piękny Pałac, odremontowany i zaadoptowany na...

2018-06-08, 23:45:01 ~Zbigniew Hanke

Też jak jadę na rower to biorę dużą butelkę cisowianki,...

2018-05-15, 12:57:50 ~Agata

Fajnie, że Koneser będzie miał taką bogatą ofertę...

2018-03-24, 18:12:35 ~Karolina

"Prawdopodobnie" ... z tego co widziałem to Golden Tulip...

2018-03-06, 10:02:29 ~Paul VD

Warszawa a szczególnie Praga potrzebowała inwestycji...

2018-02-19, 19:49:28 ~klara

Świetna inicjatywa, podpisuję się obiema rękami. Dzieci...

2018-01-24, 16:51:44 ~anita

Jakie blisko 700 000 skoro nawet nie było pół miliona...

2018-01-16, 13:49:40 ~Brzeski

Koneser dla mieszkańców Pragi i nie tylko to wielka...

2018-01-14, 15:14:12 ~smakosz

Więcej o Dolinie Psarki można znaleźć na...

2018-01-09, 19:03:15 ~Michał

Copyright ©2008-2018 Hotelinfo24.pl - Wszelkie prawa zastrzeżone

O PORTALU | REGULAMIN SERWISU | REKLAMA W PORTALU  | KONTAKT

Ta strona wykorzystuje pliki cookie. Korzystając ze strony wyrażasz zgode na używanie cookie.  Więcej informacji