|
Strona główna » Aktualności hotelarskie ze świata » Conrad Hotels & Resorts uruchamiają usługę Conrad... | Aktualności hotelarskie ze świata
Conrad Hotels & Resorts uruchamiają usługę Conrad Concierge
|
Conrad Concierge
|
Conrad Hotels & Resorts zdają sobie sprawę z tego, że dzisiejszy luksusowy turysta oczekuje czegoś więcej, niż tylko znakomitej obsługi - oczekuje ofert dostosowanych do swoich potrzeb. Ponadto, klienci częściej niż kiedykolwiek wcześniej korzystają z urządzeń o zaawansowanej technologii. Badanie przeprowadzone przez markę Conrad wykazało, iż prawie 75 procent klientów korzysta ze smartfonów, tabletów lub komputerów rezerwując różne usługi w trakcie swoich podróży. Dysponując taką wiedzą, Conrad poinformował o swoim następnym kroku w zakresie intuicyjnych, spersonalizowanych usług, dostosowanych do potrzeb klienta: Conrad Concierge. Jest to pierwsza usługa umożliwiająca skorzystanie z ofert marki Conrad, całkowicie zintegrowana z hotelowymi systemami zarządzania w obiektach zgrupowanych w tej marce.
"Conrad Hotels & Resorts zdaje sobie sprawę z wagi zaspokajania potrzeb dzisiejszego inteligentnego luksusowego turysty, a Conrad Concierge pomaga przekazać całe hotelowe doświadczenie swoim gościom za pośrednictwem technologii, z której najczęściej korzystają.”
Korzystając z Conrad Concierge, goście mają teraz możliwość, wybrania konkretnych usług hotelowych w czasie: przed, w trakcie i po każdym pobycie, poprzez swój smartfon lub tablet. Innowacyjna mobilna technologia umożliwia gościom przebywającym w obiektach Conrada na całym, świecie, doświadczenie inteligentnych luksusowych usług w sposób unikatowy i zindywidualizowany. Niezależnie od tego czy wybierają jedną z trzech linii kosmetyków kąpielowych, ulubione poduszki z menu poduszkowego, lub zamawiają kolację w ramach room service, Conrad Concierge spełnia obietnicę marki - Luksusu Bycia Sobą.
Conrad Hotels & Resorts to globalna marka firmy Hilton Worldwide przeznaczona dla turystów segmentu luksusowego. Poprzez koncentrację na każdym pojedynczym gościu, Conrad oferuje gościom prawdziwe i spersonalizowane doświadczenie i świat stylu, obsługi i integracji.
Źródło: Hilton Worldwide
| | | |
 |
Komentarze: |
|
|
|
|
|
|
|
| | |
