17 września 2010 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych. Taki komunikat wydało Ministerstwo Sportu i Turystyki.
Ustawa o usługach turystycznych jest ustawą konsumencką i przede wszystkim wdraża do polskiego systemu prawnego regulacje z zakresu ochrony interesów klienta, wymaganego przepisami Dyrektywy Rady w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek, która to określa warunki działalności biur podróży, świadczenia usług hotelarskich, a także pracy przewodników turystycznych i pilotów wycieczek, w sposób zapewniający ochronę interesów konsumenta.
Ustawa o usługach turystycznych funkcjonuje w systemie prawa w Polsce od dwunastu lat. Jej podstawowe regulacje są stabilne. Jednak obowiązki wynikające z członkostwa w Unii Europejskiej oraz praktyka stosowania przepisów ustawy i zmiany w otoczeniu prawnym sektora usług turystycznych ujawniły pewne problemy prawne i organizacyjne, których usunięcie wymagało nowelizacji jej przepisów.
Ustawa z dnia 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy o usługach turystycznych oraz o zmianie ustawy - Kodeks wykroczeń została ogłoszona w Dzienniku Ustaw Nr 106, poz. 672 w dniu 16 czerwca 2010 r. Zgodnie z brzmieniem art. 5 ww. ustawy wchodzi ona w życie po upływie 3 miesięcy od dnia ogłoszenia tj. 17 września 2010 roku.
Nowelizacja ustawy ma za zadanie zwiększenie poziomu ochrony konsumentów usług turystycznych (np. doprecyzowanie przepisów dotyczących składania reklamacji czy stworzenie wykazu przedsiębiorstw turystycznych w stosunku do których wszczęto postępowanie w sprawie wykreślenia z Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych), dostosowanie regulacji do przepisów Unii Europejskiej oraz liberalizację zasad prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie świadczenia usług turystycznych (głównie rezygnacja z wymagań dotyczących kwalifikacji osób kierujących działalnością biura podróży).
W zakresie dotyczącym usług hotelarskich złagodzono minimalne wymagania dla motelu poprzez rezygnację z odwoływania się do definicji hotelu, a także rezygnację z wymogu świadczenia usług motoryzacyjnych przez te obiekty. Z tego wymogu zrezygnowano w związku z trudnością precyzyjnego określenia zakresu usług motoryzacyjnych w motelach. Wzięto także pod uwagę powszechną dostępność usług ubezpieczeniowych - assistance, która gwarantuje wszechstronną pomoc kierowcy. Oczekuje się, że zmiana ta spowoduje zwiększenie liczby tego rodzaju obiektów hotelarskich, które będą posługiwać się powszechnie w skali międzynarodowej rozpoznawalną nazwą rodzajową - motel, co z kolei powinno skutkować większą liczbą gości korzystających z usług hotelarskich w tych obiektach.
Źródło: Ministerstwo Sportu i Turystyki | 
