Zbyt często te wydawałoby się świetne pakiety towarów lub usług dostępne, niby to, „za darmo”, okazują się interesem z ukrytą, wygórowaną ceną. Jeżeli jednak jesteś cierpliwy, możesz oddzielić rzeczywiste okazje od najzwyczajniejszych oszustw.
Kto mógłby się oprzeć propozycji spędzenia czwartej doby w hotelu, całkowicie za darmo? Lub stawce za pokój z wliczonym szampanem, partyjką golfa lub bonem towarowym?
No więc, ja mógłbym. Zbyt często odkrywałem w latach pracy poświęconych na analizie klientów, że pakiety hotelowe wcale nie są żadnymi okazjami. I właśnie dlatego byłem bardzo zaskoczony odkryciem, w losowo przeprowadzonych kontrolach ostatnio proponowanych pakietów, prawdziwych oszczędności.
Nawet wtedy, gdy stawki hotelowe rosną „liczba podejrzanych pakietów jest na najniższym poziomie od lat” powiedział Bjorn Hanson, konsultant z branży hotelarskiej z Nowego Jorku z firmy Pricewaterhouse Coopers.
Możecie za to podziękować sobie i Internetowi.
„Goście na własną rękę mogą łatwo przeprowadzać swoje własne prywatne badania”, powiedział Hanson. Hotelarze, jak wyjaśnił Hanson, są zmęczeni, zrażającymi się do nich klientami.
Amy Ziff, redaktor internetowego sprzedawcy turystycznego www.travelocity.com ujęła to w sposób: „Turyści znają się na rzeczy. Wiedzą co jest grane.”
W tej rozgrywce twoją najlepszą bronią jest kalkulator. „Ludzie muszą zacząć odrabiać zadania matematyczne” powiedziała Ziff.
Będzie ci do tego potrzebna cierpliwość. Szacowanie pakietów może być nużące. Ze zmieniającymi się co minutę stawkami i dostępnością wielorakich informacji z bardzo wielu źródeł, takich jak niezależni sprzedawcy, hotelowe numery rezerwacji i ich strony internetowe - powiedział Hanson, „goście mają teraz dużo więcej pracy, niż mieli kiedykolwiek przedtem.”
Praca ta jednak może być warta poświęconego na nią czasu lub pieniędzy na agenta z biura podróży, który zrobi to za ciebie. W swoich osobistych badaniach stykałem się z pakietami, które pozwalały na duże oszczędności, małe lub żadne.
Oto kilka przykładów. W większości przypadków korzystałem ze stron internetowych hoteli, losowo wybierałem terminy i z wyjątkiem zaznaczonych, podałem stawki bez podatku (Niektóre z tych mogą już teraz być niedostępne).
„Bezpłatne” noclegi: To może być nie najtańsza okazja
Na przykład Sonesta Maho Beach Resort & Casino w St. Martin zareklamował się na swojej stronie internetowej w ten sposób „Czwarta Noc za Darmo” obowiązuje do 31 października. W wyniku tej specjalnej okazji rachunek z tym czwartym noclegiem w terminie od 29 września do 2 października wyniósł ogółem 630$ za Super-Oszczędny Królewski pokój.
Pakiet bił podobno na głowę „najlepszą dostępną stawkę” hotelową, która ogółem wynosiła 760$. Ale mogłem przecież zapłacić tylko 500$ korzystając ze stawki z internetu 125$ za noc.
Lekcja nr 1: Rzecz nie jest w „bezpłatnym” noclegu; liczy się koszt noclegu za każdą noc. W rzeczywistości, za każdą noc w tej specjalnej ofercie musiałbym zapłacić 157,5$ za noc.
Lekcja nr 2: „Najlepsza dostępna stawka” nie jest zawsze stawką najniższą.
Śniadanie w cenie pokoju: Jeżeli chcesz jeść w hotelu, możesz zaoszczędzić jedynie skromnie korzystając z pakietu łóżko + śniadanie.
Na przykład, w Estancia La Jolla Hotel & Spa, który w rankingu AAA ma Cztery Diamenty, „Pakiet Łóżko + Śniadanie” dla dwóch osób wynosił 329$ za noc, w terminie od 29 września do 30 września. Było to 15,90$ mniej za noc, niż koszt oddzielnie dokonanej rezerwacji „najlepszej dostępnej stawki” (309$) i zakup dwóch śniadań (17,95$ na osobę). Jeśli dokonałeś rezerwacji wg stawek AAA (299$), oszczędność spada do 5,90$.
Partyjka golfa dla kogoś? Cena „Pakietu Golfowego” w Hilton Waikoloa Village na Big Island na Hawajach zależy od klasy pokoju i ilości golfistów. W każdym przypadku, można zaoszczędzić.
Za pokój lanai z widokiem na pole golfowe, od 29 września do 2 października, cena według pakietu wyniosła 354$ za noc dla jednego golfisty i 454$ dla dwóch. Zasadniczo, hotel dodał 100$ na golfistę do „najlepszej dostępnej stawki”, która wyniosła 254$. Nie refundowana „Bezpośrednia Stawka Netto” była nawet jeszcze niższa – 234$. Ponieważ opłaty za grę w golfa, wykupione osobno, wyniosły 130$ na gościa, zaoszczędziłbyś od 30$ do 60$ za pokój, w zależności od ilości golfistów.
Lekcja matematyki: specjalny pakiet za 299$ „Z Powrotem w Szkole” w Estancia La Jolla Hotel & Spa, zawierał bon do supermarketu Office Depot na zakupy materiałów szkolnych warty 50$.
W porównaniu z zakupem pokoju i bonu osobno, przy „najlepszej dostępnej stawce” – 259$ za noc w dniach od 29 do 30 września, zaoszczędziłbyś 10$ za noc kupując pakiet; natomiast w AAA przy stawce 249$, nie zaoszczędziłbyś nic.
Romantyczny portfel: Pakiety dla par są nieraz bardzo złożone, często wymykające się jakimkolwiek porównaniom.
W hotelu Four Seasons w Nowym Jorku, cena „Romansu i Stylu”, za noclegi 29 i 30 września wyniosła 755$ za noc, zawierający Pokój typu Superior, butelkę szampana Veuve Clicquot, śniadanie dla dwóch osób z „wyselekcjonowanymi zasypanymi truskawkami” i podatki od usług gastronomicznych.
Nie mogłem ustalić ceny truskawek, ale francuskie wino w detalu kosztuje od 42$ wzwyż, obliczyłem, że zaoszczędziłbyś co najmniej 46$ plus podatki (no i te truskawki) wobec 675$ wg stawek weekendowych i kupowania wszystkiego oddzielnie.
Pakiet „Romans i Rendezvous” Estancii, zawierający pokój Estate King, oferuje wino musujące, czekoladki, zabiegi masażu i śniadanie dla dwojga, za kwotę 639$ za noc.
Nie mogłem ustalić ceny czekoladek, a pracownik recepcji nie mógł ustalić ceny wina. Inne pozycje wchodzące w skład stawki za pokój wyniosły ogółem 584,90$, jeżeli byłyby kupowane osobno.
Lekcja nr 3: Trudno jest oszacować romans. Musisz się chyba w nim pogrążyć.
Oszczędności na locie: Najbardziej rzetelnym sposobem zrobienia interesu na opłatach hotelowych i lotniczych może zdarzyć się wtedy, gdy wykupimy obie te usługi, razem w pakiecie.
W zależności od miejsca celu podróży turystycznej, powiedziała pani Ziff z Travelocity, zimowe pakiety w tym roku kosztują od 200$ do 500$ średnio mniej, niż wykupienie osobno hotelu i biletu na samolot.
Pakiety takie możesz znaleźć u agentów biur podróży lub w sieci na następujących stronach: www.expedia.com, www.orbitz.com, www.travelocity.com, www.site59.com.
Ponieważ pakiety pomagają firmom turystycznym na ukrywanie rzeczywistych zniżek, linie lotnicze i hotele są skłonne do udzielania ich w większej wartości, wyjaśniła Ziff.
Surfując po Travelocity znalazłem na przykład trzydobowy pakiet lotniczo-hotelowy na dni od 29 września do 1 października w Hilton Waikoloa Village z firmy LAX, w cenie 1.336,83$ za dwie osoby, włącznie z podatkami i opłatami. Ceny na te usługi osobno, odszukane na stronach internetowych Hiltona i American Airlines wyniosły ogółem 2.052.10$. Oszczędności: 715,27$ lub 36 %.
Okazje takie jak te, zmuszają podróżnych do szukania – i badania takich interesów.
|
