28 pokoi gościnnych na piątym piętrze Doubletree Hotel wygląda niemal identycznie, jak pozostałe 171 pokoi w tym hotelu. Są jednak wyraźne różnice. Powietrze odczuwa się jako bardziej rześkie. W pokojach brak jest specyficznego odoru środków dezynfekcyjnych. W rogu zaś znajduje się odświeżacz powietrza wielkości nocnego stolika.
Urządzenie to jest jednym z komponentów tego, co jak twierdzi kierownictwo, czyni te pokoje „przyjaznymi wobec zwalczania alergii.” Uwiarygodnione przez prywatną firmę i reklamowane pod markową nazwą Pure Rooms, przestrzenie zostały oczyszczone i potraktowane środkami sanitarnymi, następnie pokryte mgiełką środka zapobiegającego rozwojowi bakterii. Poduszki i materace są owinięte w antyalergiczne okrycia zabezpieczające przed roztoczami pochodzącymi z kurzu. Odświeżacze powietrza stoją w gotowości do zwalczania nieprzyjemnych zapachów, kurzu i innych alergenów.
Tak jak szybki Internet i wygodne białe łóżka, tak zwane antyalergiczne pokoje znajdują się pomiędzy najnowszymi udogodnieniami, oferowanymi przez dość znaczną grupę hoteli.
Celem ich powstania jest ukłon w stronę podróżnych, którzy skarżą się na różnego rodzaju alergie ogrodowe, są osobami wrażliwymi na środki chemiczne i w coraz większej liczbie są podróżnymi uświadomionymi pod względem zdrowotnym, jak również w stronę tych, którzy poszukują sposobów uśmierzenia „czynnika obrzydzenia” wywoływanego prostym skojarzeniem, że dane łóżko było uprzednio używane przez setki innych obcych ludzi.
Dwie firmy chwalące się stosowaniem różnych strategii, stoją za wieloma z tych przekształceń. Jedna z nich – Environmental Technology Solutions, przebudowuje pokój od podstaw, aby wyeliminować materiały podatne na osadzanie się kurzu lub emitujące lotne składniki organiczne – substancje emitowane przez meble, środki do czyszczenia powierzchni i środki do pielęgnacji dywanów mogą wywoływać reakcje alergiczne u niektórych osób.
W ich strategii Enviro-Room, znajdują się między innymi następujące metody działania: usuwanie dywanów, zasłon i kotar poprzez zastępowanie ich utwardzonymi podłogami i okiennicami bądź żaluzjami; pozbywanie się mebli wykonanych z płyt wiórowych na rzecz mebli z drewna naturalnego; i stosowanie powierzchni przeciw drobnoustrojom na uchwytach łazienkowych i gałkach lub klamkach u drzwi. Systemy monitoringowe sprawdzają ewentualną obecność jakichkolwiek lotnych związków organicznych.
Pokoje „wyglądają na czystsze”, mówi Nicholas Nardella, prezes firmy Glen Ellyn. „Nie twierdzimy, że są one czystsze od pokoi standardowych, ale faktem jest, iż muszą być sprzątane dokładniej ponieważ (kurz) jest bardziej widoczny.”
Sam proces czyszczenia nie jest tani. Hotel Hilton Chicago O'Hare Airport posiada obecnie do dyspozycji 13 ze specjalnie zaprojektowanych pokoi, przebudowanych kosztem 12.000$ za konwersję. Hotel żąda dodatkowych 25$ za nocleg spędzony w jednym z nich.
Firma Pure Solutions NA z Buffalo, która stworzyła pokoje przyjazne alergikom w Bethesda Doubletree Hotel i 42 innych miejscach zakwaterowania przyjęła bardziej kompleksowe i tańsze podejście. Odkaża system kontroli powietrza w pokoju i instaluje pojemniki z olejkiem z drzewa herbacianego, który jak twierdzi firma, jest naturalnym środkiem odkażającym, zapobiegającym rozwojowi bakterii.
Następnie odkażany jest pokój, z wykorzystaniem składnika usuwającego pleśń i bakterie z tkanin i obić. Twarde powierzchnie w pokoju są czyszczone przed zastosowaniem terapii „szokowej”, jakiej zostaje poddany pokój, w celu usunięcia pozostałych organizmów, przy pomocy ozonu. Antybakteryjna kuracja w postaci nasycenia pokoju w lotne substancje odkażające zostaje zastosowana w pokoju, a oczyszczacz powietrza filtruje wszelkiego rodzaju kurze i eliminuje niepożądane zapachy. Wstępne zmiany dokonane w pokoju, plus dwuletnie koszty utrzymania, wynoszą około 2.100$. Większość hoteli żąda dodatkowej opłaty za pokój w wysokości 20$.
Pure Solutions dokonała właśnie zmiany w 13 pokojach gościnnych w JW Marriott Ihilani Resort w Ko Olina na Hawajach. Innymi hotelami przystosowanymi do tych wymagań są Annapolis Marriott Waterfront i Wyndham Peachtree w Atlancie. W dalszym ciągu jednak, relatywnie rzecz biorąc, niewiele hoteli nastawionych jest na obsługę osób cierpiących na alergie.
W 1993 roku, Dan Bornholdt założył firmę Green Suites International sprzedającą wodne i powietrzne systemy filtracyjne i inne środki uśmierzające dolegliwości alergiczne, przeznaczone dla przemysłu hotelarskiego. „Pomyśleliśmy, że może to zmienić sposób, w jaki świat postrzega hotelowe pokoje” mówi Bornholdt. Niestety zaczęło z nami współpracować niewiele hoteli, w związku z czym, firma skoncentrowała się na marketingu ekologicznych produktów wyposażenia pokoi.
Wiele czynników stanowi o tym, że zajmowanie się dziedziną wyposażania hoteli w produkty wolne od alergenów, jest działaniem trudnym i skomplikowanym. Po pierwsze nie ma obiektywnego wskaźnika informacyjnego w zakresie tego, co powinno się składać na antyalergiczny pokój. Po drugie, potencjalne zagrożenia występujące w pokoju, obejmują zasięg od roztoczy znajdujących się w kurzu, do barwników w pościeli.
Wolno stojący oczyszczacz powietrza o wysokiej jakości filtra drobin (HEPA), specjalne poszwy na poduszki i materace oraz usługi pralnicze wykonywane w wodzie gorętszej niż 54 stopnie Celsjusza, w celu zabicia drobnoustrojów zawartych w kurzu, to wszystko efektywne środki odkażające, mówi Steven Cohen, alergolog z Milwaukee. Jednakże, konwencjonalni alergolodzy, tacy jak Cohen, kwestionują rzeczywiste istnienie chemicznych związków oddziaływujących na wrażliwość osobniczą.
Jednak niektóre hotele wprowadziły swoje własne kroki w tym zakresie i twierdzą, że pokoje przyjazne dla alergików cieszą się stosunkowo wysokim obłożeniem. Napiwki dla pracowników housekeepingu są również wyższe, ponieważ pokoje są postrzegane jako czystsze, twierdzą hotelarze.
Taki przypadek zachodzi w Fairmont Vancouver Airport w Kanadzie, który utrzymuje 42-pokojowe antyalergiczne piętro w swoim obiekcie. Pościel jest prana w gorętszej wodzie, aby zredukować wielkość zawartości detergentów. Środki czyszczące używane do sprzątania pokoi mają mniejszą zawartość składników chemicznych. Orzechy w czekoladzie zostały usunięte z minibarów.
Do hoteli, które wprowadziły swoje własne antyalergiczne strategie, należą:
- Fairmont Waterfront, także w Vancouver, wprowadził „wolne od piórek” posadzki. Ostatniej zimy, obłożenie w tych pokojach wyniosło 87% w porównaniu do 70% na innych piętrach, twierdzi rzecznik prasowy hotelu.
- Quality Inn & Suites Maine Evergreen Hotel w Augusta, w stanie Maine, posiada 76 pokoi „Everegreen” wyposażonych w wodne i powietrzne systemy filtracyjne. „Uznaliśmy, że będzie to czymś niewiarygodnie unikalnym,” mówi właściciel Alec Rogers. „Pomyśleliśmy, że o ile nie będzie to przyciągało ludzi, to jednak sprawi, iż ludzie będą chcieli powtórnie skorzystać z naszych udogodnień. I tak właśnie było.”
- Fairfield Inn & Suites Chicago posiada dwa apartamenty „Welness Suites” wyposażonych w systemy oczyszczania powietrza i wody oraz organiczną bawełnianą pościel.
Jayne Clark
|
